Zahraničné dovolenky
Často kládené otázky
Hoci sa snažíme komunikovať s každým účastníkom a záujemcom o zahraničnú dovolenku individuálne, predsa len sa nájdu otázky, ktoré sa opakujú veľmi často.
Môžem ísť s vami na zahraničnú dovolenku aj keď neovládam cudzí jazyk?
Pravdaže. Cestujeme ako skupina spolu s oboma alebo s jedným z organizátorov. Spoločne prechádzame úkonmi na letisku. V konečnej destinácii máme vždy lokálneho sprievodcu alebo skupinku sprevádzajú organizátori. Rovnako ako aj pri každom programe počas dovolenky. Ak si chcete počas dovolenky dopriať aj výlety a spoznávačky mimo programu, môžete ale už bez prítomnosti slovensky hovoriaceho sprievodcu, ktorý sa v tej chvíli venuje skupine.
Ako je to s dopravou na letisko, resp. do zahraničia?
Podrobnosti k doprave na letisko alebo do konečnej destinácie sú vždy uvedené v ponuke konkrétnej dovolenky. Vieme zabezpečiť aj spoločnú cestu na letisko pre záujemcov, ktorí sa nemajú ako dopraviť. Toto sa dohaduje pár týždňov pred dovolenkou na základe záujmu zúčastnených. Organizátorka Mima vyberie prepravnú spoločnosť z najlepších cenových ponúk. Väčšinou sa odchádza z Nitry, medzizastávka v Bratislave a smer letisko. Na letisko, resp. dovolenku sa môžete dopraviť aj individuálne. Najmä v rámci dovolenky po Európe niektorí účastníci zvolia pred letom radšej vlastný dopravný prostriedok a dostanú inštrukcie kam a kedy sa majú dopraviť, kedy je checkin v hoteli, prípadne kde môžu lacno parkovať.
Neviem si zabezpečiť letenku, resp. nechcem letieť sama. Viete mi s tým pomôcť? Kto mi zabezpečí checkin?
Pravdaže, spolupracujeme s externým kolegom z leteckej spoločnosti, s ktorým vyberieme najlepší, resp. najlacnejší let a zaraďujeme naň všetkých účastníkov, ktorí chcú letieť so skupinou. Po zaplatení zálohy vás s ním spojíme a bude vás ďalej inštruovať. Napíše vám čo všetko od vás bude potrebovať na rezerváciu a kúpu letenky na vaše meno. Dostanete od neho tiež presné inštrukcie k batožine. Všetko prebieha online alebo telefonicky. Nemusíte sa báť a nič vybavovať samostatne ak nechcete. Kolega vám v prípade vášho záujmu zabezpečí aj checkin pri oboch odletoch nemusíte sa teda báť myslieť na to a stresovať sa.
Čo si môžem vziať do lietadla? koľko kg môže mať batožina?
Všetko potrebné sa dozviete mailom po kúpe letenky.
Ako je to s cestovným/zdravotným poistením?
V rámci EÚ vám postačí bežné zdravotné poistenie + kartička poistenca. Ak sa chcete pripoistiť alebo si zaplatiť cestovné poistenie – (na krádež , stratu batožiny atď), spojíme vás s našou kolegyňou poisťováčkou, ktorá vám všetko vysvetlí a uzavrie s vami poistku. Alebo si pripoistenie môžete dohodnúť s vlastným poisťovacím agentom.
Je potrebné nejaké očkovanie?
Informácia je uvedená pri každej dovolenke. Väčšinou nie sú potrebné žiadne očkovania.
Potrebujem víza? Kto mi ich zabezpečí?
Do niektorých krajín kam cestujeme, napr. Bali a Bhután áno. Týmto procesom vás prevedieme resp. ho urobíme za vás na základe vami dodaných údajov. Poplatky za víza (ak sú potrebné) sú uvedené v ponuke dovolenky.
Kde a kedy si mám zameniť peniaze?
Ak cestujeme do krajín, kde sa nedá platiť eurom alebo je výhodnejšie a menej komplikované platiť v miestnej mene, dostanete pred odchodom inštrukcie k zámene hotovosti. Tiež dostanete informáciu, na koľko je možné a obvyklé v danej krajine platiť kartou, resp. vás zavedieme do bezpečnej zmenárne v danej krajine a poučíme vás ako vyberať bezpečnú zmenáreň.
Ako je to so zdravotnou starostlivosťou v zahraničí?
Veľa závisí od vášho zdravotného/ cestovného poistenia. Zatiaľ máme len dobré skúsenosti pri prípadnej zlomenine a pod. Väčšinou sa všetko deje cez asistenta zdravotnej poisťovne, ktorý vás pri nahlásení úrazu (uštipnutie medúzou, vyvrtnutie členku a pod) naviguje, kde je najbližšia nemocnic,a kde o vás už vedia a postarajú sa o vás.
Môžem si dať cenu letenky do nákladov?
Áno. S našim externým spolupracovníkom budete vyzvaný pri platbe faktúry za letenku aby ste uviedli firemné údaje ak si chcete dať letenku do nákladov.
Koľko nás bude v skupine?
Táto info je uvedená pri každej ponuke dovolenky individuálne.
Hovorí náš sprievodca po slovensky?
Áno. Buď je to miestny sprievodca hovoriaci po slovensky/česky alebo spoluorganizátor pobytu.
Čo všetko je v cene pobytu?
Ako je uvedené v popise dovolenky v časti „Čo zahŕňa cena pobytu“
Musím sa zúčastniť každého programu? Čo ak nebudem vládať?
Program je dobrovoľný. Naše hlavné sídlo je vždy na hoteli a je na vás koľkých výletov sa zúčastníte. Alebo či zostanete oddychovať v cieľovej destinácii. Pred každým výletom sa dozviete jeho obtiažnosť a približný čas trvania.
Potrebujem pas alebo stačí občiansky preukaz?
Záleží od krajiny do ktorej letíme. Info je uvedené pri každej dovolenke.
Čo si mám so sebou zobrať do destinácie, ktorú nepoznám? Dostanem nejaké odporúčania?
Samozrejme dostanete. Pár týždňov pred odchodom dostanete naše praktické informácie k destinácii, predpokladanému počasiu, odporúčaniam na lieky, čo si zbaliť a čo radšej nechať doma atď.
Aká je výška zálohy a kedy sa dopláca celá suma pobytu?
Ako je uvedené pri jednotlivých typoch dovolenky. Suma zálohy aj samotnej dovolenky sa samozrejme líšia pobyt od pobytu.
Ako je to so storno poplatkom?
Záloha za dovolenku je nevratná. Vždy sa snažíme samozrejme nájsť za vás náhradníka. Rovnako tak môžete pobyt preniesť na inú osobu. Ak vybavujeme víza alebo iné povolenia konkrétne na vašu osobu, táto suma je pochopiteľne takisto nevratná.
Čo sa týka letenky, jej prebookovanie na inú osobu býva väčšinou drahšie ako samotná cena letenky (keď cestujeme do Európy). Odporúčame však dať si pripoistiť let pre prípad, že by ste ochoreli. Viac info poskytne poistný agent, s ktorým vás skontaktujeme v prípade záujmu.
Nemám kamarátku s ktorou by som išla, priradíte ku mne niekoho?
O toto sa vôbec nemusíte báť. Vždy si samostatne cestujúcich popárujeme k veľkej spokojnosti. Vyberáme podľa veku alebo mesta z ktorého sú. Cudzie ženy a mužov samozrejme nedávame na spoločnú izbu. Väčšinou sú izby dvojposteľové. V prípade potreby sa pokúsime zabezpečiť väčšiu izbu alebo prístelku pre rodiny.
Viem sa spojiť s účastníkmi ešte pred samotným pobytom?
Áno. Máme založenú spoločnú WhatsApp skupinku, kde sa môžete prepojiť, diskutovať, radiť si, spoznávať sa 🙂
Aký bude program na dovolenke?
Program výletov je obyčajne mimo ceny dovolenky, je voliteľný a dobrovoľný. Plán toho, čo by sme chceli vedieť alebo stihnúť je uvedený v ponuke dovolenky. Pred pobytom zisťujeme predbežný záujem, aby sme vedeli zabezpečiť sprievodcov alebo zarezervovať vstupy na pamiatky, kde sa čaká na miesto niekoľko týždňov.
Budeme na zahraničnej dovolenke hladovať?
V žiadnom prípade 🙂 Na zahraničnej dovolenky si budeme užívať a spoznávať vône a chute miestnej gastronómie.